Privacy beleid
I. Toelichting
Deze Privacy beleid werd opgesteld en ingevoerd voor de datum van 1 januari 2025.
Gegevensbescherming en bevat de rechten en plichten van de onderneming ten aanzien van de externe personen wiens persoonsgegevens zij verwerkt voornamelijk in de context van online verkoop en marketing van goederen en diensten.
II. Partijen en voorwerp
Raes Kiana of de "verwerkingsverantwoordelijke" Distelstraat 22, 8380 Zeebrugge (Brugge), België.
Email: info@littlebear-angelskeepsake.be
Telefoon: +32499/46 47 98
Dit privacybeleid is van toepassing wanneer je de website van Little Bear bezoekt, contact met ons opneemt, een formulier invult, een afspraak maakt, je inschrijft voor communicatie, een product of dienst aankoopt of op een andere manier persoonsgegevens met Little Bear deelt.
In diens hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke, bepaalt Raes Kiana alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers. Fotografie Raes Kiana verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de WET van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van richtlijn 95/46/EG.
III. Welke persoonsgegevens kunnen we verwerken?
Welke gegevens we verwerken, hangt af van de manier waarop je met Little Bear in contact komt.
Het kan onder andere gaan om:
- identificatie- en contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres;
- gegevens die nodig zijn voor afspraken, begeleiding, aanvragen of aankopen;
- facturatie- en betalingsgegevens;
- informatie die je zelf deelt via formulieren, e-mail, gesprekken of andere communicatie;
- verhalen, getuigenissen, namen, data, foto’s en ander materiaal dat je vrijwillig met Little Bear deelt;
- gegevens over je voorkeuren voor nieuwsbrieven of andere communicatie;
- technische gegevens over het gebruik van de website, voor zover deze via cookies of vergelijkbare technologieën worden verzameld.
Omdat Little Bear werkt rond verlies en rouw, kan informatie die je zelf met ons deelt ook gevoelige of zeer persoonlijke informatie bevatten. We behandelen deze gegevens met bijzondere zorg en beperken de verwerking tot wat nodig is voor het betreffende doel.
IV. Waarom verwerken we persoonsgegevens?
Little Bear verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden, waaronder:
het beantwoorden van vragen en contactverzoeken; het plannen en uitvoeren van afspraken of begeleiding; het leveren van producten en diensten; administratie en facturatie; het verwerken van inschrijvingen of formulieren; het versturen van communicatie waarvoor je je hebt ingeschreven; het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening; en, wanneer je daarvoor afzonderlijk toestemming geeft, het publiceren van verhalen, getuigenissen, namen of beeldmateriaal.
Afhankelijk van de verwerking baseren we ons op de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming op ieder moment weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
V. Verhalen, getuigenissen en foto’s
Via Little Bear kun je ervoor kiezen om vrijwillig jouw verhaal, het verhaal van je kindje of ander persoonlijk materiaal met ons te delen.
Het insturen van een verhaal betekent niet automatisch dat Little Bear het mag publiceren.
Wanneer Little Bear een verhaal, naam, foto of ander herkenbaar materiaal wil publiceren, vragen we hiervoor afzonderlijk toestemming. Waar mogelijk kun je zelf aangeven welke onderdelen wel en niet mogen worden gedeeld, bijvoorbeeld:
- het verhaal;
- de naam van je kindje;
- jouw eigen naam of de manier waarop je vermeld wilt worden;
- foto’s of ander beeldmateriaal.
Wanneer je foto’s instuurt, kun je deze ook uitsluitend met Little Bear delen zonder toestemming te geven voor publicatie.
Je kunt een gegeven toestemming later intrekken door contact met ons op te nemen. Vanaf dat moment zullen we het materiaal niet opnieuw publiceren en zullen we, waar redelijkerwijs mogelijk, publicaties die onder onze controle vallen verwijderen of aanpassen. Intrekking werkt niet met terugwerkende kracht.
VI. Met wie worden persoonsgegevens gedeeld?
Little Bear verkoopt jouw persoonsgegevens niet.
Voor onze dienstverlening maken we wel gebruik van externe dienstverleners. Zij kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de dienst die zij aan Little Bear leveren.
Het kan bijvoorbeeld gaan om dienstverleners voor websitehosting, formulieren, e-mail, nieuwsbrieven, afsprakenplanning, betalingen, boekhouding, automatisering, analyse en andere digitale infrastructuur.
Waar vereist worden passende afspraken gemaakt over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, zorgen we ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer Little Bear daartoe wettelijk verplicht is.
VII. Toestemming
Door toegang te nemen op de website en hierbij zelf de persoonsgegevens mee te delen via de vragenlijst of inloggen bij aankoop gaat de gebruiker er mee akkoord en geeft de toestemming om te handelen met de persoonsgegevens. De gebruiker heeft en alle tijd recht om deze toestemming in te trekken. Dit kan schriftelijk via email naar info@littlebear-angelskeepsake.be
IIX. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.
De concrete bewaartermijn hangt af van het soort gegevens en de reden waarvoor ze worden verwerkt. Daarbij houden we onder andere rekening met wettelijke verplichtingen, administratieve of boekhoudkundige bewaartermijnen, de duur van onze dienstverlening en de vraag of gegevens nog noodzakelijk zijn voor het oorspronkelijke doel.
Gegevens die uitsluitend op basis van toestemming worden verwerkt, worden niet langer voor dat doel gebruikt nadat die toestemming geldig is ingetrokken, tenzij er een andere wettelijke grond bestaat om bepaalde gegevens te bewaren.
IX. Klachtrecht
Binnen de voorwaarden van de AVG heb je onder andere het recht om:
inzage te vragen in jouw persoonsgegevens; onjuiste gegevens te laten verbeteren; in bepaalde gevallen gegevens te laten wissen; de verwerking te laten beperken; bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen; je gegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is; en eerder gegeven toestemming in te trekken.
Je kunt hiervoor contact opnemen met Little Bear via [e-mailadres].
Om jouw privacy te beschermen, kunnen we vragen om voldoende informatie om jouw identiteit te verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.
X. Cookies en websitegebruik
De website van Little Bear kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën die noodzakelijk zijn voor de werking van de website of die, wanneer daarvoor toestemming vereist is, worden gebruikt voor bijvoorbeeld analyse of andere doeleinden.
Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat en, waar vereist, nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Meer informatie over de gebruikte cookies en het aanpassen van je voorkeuren vind je via het cookiebeleid of de cookie-instellingen op de website.
XI. Wijziging van het Privacybeleid
Little Bear kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke regelgeving wijzigen.
De meest recente versie wordt steeds op de website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst werd bijgewerkt.
XII. Beveiliging
Little Bear neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.
Daarbij wordt rekening gehouden met de aard van de gegevens, het doel van de verwerking en de mogelijke risico’s voor de personen over wie de gegevens gaan.
X. Contact
Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit privacybeleid kan de gebruiker contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op volgende email: info@littlebear-angelskeepsake.be of telefoon: 0499/464798.
aangepaste versie sinds 12 september 2026